“Empati tanımları, diğer insanlarla ilgilenme ve onlara yardım etme arzusu da dahil olmak üzere çok çeşitli fenomenleri kapsar; başka birinin duygularıyla eşleşen duyguları yaşamak; başka bir kişinin ne düşündüğünü veya hissettiğini ayırt etmek ve benlik ile öteki arasındaki farkları daha az belirgin hale getirir.”
“Empati başka birinin ne düşündüğünü veya hissettiğini hayal etme yeteneği ile diğer insanların duygularını hissetme yeteneğidir.”
“Empatiye sahip olmak, ihtiyacı olan birine yardım etmek isteyeceğimiz anlamına gelmez, ancak genellikle şefkatli eyleme doğru hayati bir ilk adımdır.”
“Empati, diğer insanların ne hissettiğini duygusal olarak anlama, olaylara onların bakış açısından bakma ve kendinizi onların yerinde hayal etme yeteneğidir. Esasen kendinizi bir başkasının yerine koymak ve onun hissetmesi gerekeni hissetmektir.”
“Empati, duyguların, düşüncelerin ve deneyimlerin nesnel olarak açık bir şekilde tam olarak iletilmesine gerek kalmadan, geçmişteki veya şimdiki bir başkasının duygu, düşünce ve deneyimlerini anlama, farkında olma, bunlara duyarlı olma ve vekâleten deneyimleme eylemidir.”
“Empati başkalarının nasıl hissettiğini anlamak ve onlara karşı şefkatli olmaktır.”
Duygusal Zeka kitabının yazarı Daniel Goleman, empatinin temelde başkalarının duygularını anlama yeteneği olduğunu söylüyor. Bununla birlikte, daha derin bir düzeyde, diğerlerinin duygusal tepkilerinin ve tepkilerinin altında yatan endişeleri ve ihtiyaçları tanımlamak, anlamak ve bunlara tepki vermekle ilgili olduğunu da belirtiyor.
Goleman kitabında empatinin bileşenlerinden 3’ünü şöyle sıralamıştır:
- Başkalarını Anlamak
- Başkalarını Geliştirmek
- Hizmet Etme Bakış Açısına Sahip Olmak
Eski tanımlarındaki gibi sadece hissetmek, onun yerine koymak, onun bakış açısından bakmak ve anlamak yeterli değildir.
O yüzden empati için formülü bilmemiz ve içselleştirmemiz gerekiyor.
E = mcgibi zor bir formülden bahsetmiyoruz;)
Empati = Anlayış + Eylem
Eylem varsa empatiden bahsedebiliyoruz. Eylem olmadan sadece bir anlayıştan bahsedebiliriz. Evrimleşen kavramda, karşı tarafı gerçekten anlamak, anladığımızı göstermek ve mutlaka eyleme geçmek var…
Empatik olduğumuz ve empatik insanlarla karşılaştığımız günlerimiz olsun…
M.Efsun Yüksel Tunç
Eğitmen ve Yönetim Danışmanı
Yaşam ve Yönetici Koçu
efsun@indus.com.tr
https://www.linkedin.com/in/efsunyukseltunc/
@indusefsun
#empati #formül #duygusalzeka #anlamak #eylem #indusglobal